Офіційний веб-портал
Чернігівської міської ради

Управлінням праці Новозаводської районної у м. Чернігові ради призначається 15 видів соціальної допомоги, таких як допомога малозабезпеченим сім’ям, інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам, матерям по вагітності та пологам, при народженні дитини, по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку, компенсаційні виплати по догляду за інвалідом І групи та фізичним особам, які надають соціальні послуги, призначаються субсидії на відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг та інші. З метою спрощення прийому населення управління здійснює призначення всіх видів соціальної допомоги за однією заявою на підставі одного пакету документів. Це зменшує кількість необхідних документів для призначення одній сім’ї декількох допомог та скорочує час прийому. В Україні запроваджується проект «Удосконалення системи соціальної допомоги», що реалізується Міністерством праці та соціальної політики України за підтримки Світового банку, за його кошти в 2009 році проведено ремонт приміщень. Облаштування та ремонт дозволили в повному обсязі запровадити єдину технологію прийому громадян. Приймальню громадян розміщено на першому поверсі, забезпечено вільний доступ до всіх робочих місць, у тому числі й осіб з обмеженими фізичними можливостями. Зустрічає відвідувачів інформатор-координатор, який надає першу інформацію з питань надання соціальної допомоги та процедури їх призначення, інформує про стан розгляду раніше поданої заяви на призначення допомоги, видає бланки документів, які необхідно заповнити для звернення за допомогою, визначає, до якого фахівця направити заявника, провадить попередній запис відвідувачів, видає талончик-направлення на прийом тощо. За телефоном 4-00-64 є можливість отримати необхідну консультацію, інформацію, попередньо записатися на прийом. Для громадян виділено місце для очікування та заповнення заяв, розміщено інформаційні та довідкові стенди. Спеціалісти приймають громадян без принципу територіального розподілу та незалежно від виду допомоги, на яку претендує заявник. В Україні право на отримання будь-якого виду соціальної допомоги чітко регламентується нормативними актами. Застосовується уніфікований підхід при прийнятті рішень про надання допомоги. Однак, скільки людей, стільки й ситуацій. Тому в ряді випадків надання допомоги передбачено лише після вивчення ступеня нужденності заявника чи його сім’ї. Цим опікуються соціальні інспектори, які виконують функції визначення потреби громадян в отриманні необхідної допомоги від держави, через вивчення під час обстеження матеріально-побутових умов обставин проживання сім’ї громадянина, який звернувся за призначенням допомоги. Громадяни мають розуміти, що робота управління праці та соціального захисту населення спрямована на те, щоб допомогти їм вийти зі скрутного становища, і аж ніяк не на позбавлення їх державної підтримки. За інформацією управління праці та соціального захисту населення Новозаводської районної у м. Чернігові ради