Офіційний веб-портал
Чернігівської міської ради

У Чернігові сьогодні, 5 червня, у рамках реалізації Програми підтримки малого та середнього підприємництва на 2017-2020 роки, за адресою проспект Миру, 33 розпочався навчальний тренінг «Робота з конфліктами в МСБ. Як вирішувати питання зберігаючи відносини».

Тренінг, який проводила Галина Єременко, організований для керівників підприємств, фізичних осіб - підприємців. Учасники навчання протягом дня розглянуть наступні питання:

- етапи розвитку малого та середнього бізнесу;

- життєві цикли розвитку компанії;

- специфіка розв’язання конфліктів у сфері МСБ;

- гарвардська переговорна модель. 7 елементів моделі (відносини, інтереси, комунікації, об’єктивні критерії, альтернативи, варіанти, зобов’язання);

- алгоритм роботи від «чого я хочу» до «чого хочуть інші»;

- як працювати з інтересами? Які інтереси є?;

- техніки комунікацій;

- альтернатива чи план Б – сила наша в переговорах;

- види та рівні комунікацій;

- процес переговорів. Про що необхідно пам’ятати.

За повідомленням управління економічного розвитку міста міської ради